无法升级更新

　问：我的系统出了问题，无法安装微软的更新程序，提示“Setup could not verify the integrity of the file Update.inf. Make sure the Cryptographic service is running on this computer”等信息，请问我该如何解决这个问题？

　　答：删除C:\Windows\System32\CATROOT2 文件夹，然后重新安装更新程序。

系统无法自动保存设置

问：我用的是Windows 2000系统，以前我每次退出系统的时候，系统都会对我的一些设置作自动保存，可是现在不知道什么原因，我退出系统的时候不再自动保存设置了，请问我该如何恢复它的自动保存功能？

　　答：打开注册表表编辑器，删除HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下面的NoSaveSettings键值，然后重启系统即可

解决系统声音不正常

问：我的电脑为什么在玩网络游戏如(疯狂坦克，轩辕剑)中间会没声音，有时声音自己会回来，有时一直没有，退出游戏电脑还是没声音，但是重启后声音又会有。我的电脑安装的是Windows 98，磐正845PE主板，集成AC'97声卡。

　　答：请重新安装最新版本的声卡驱动和DirectX。由于集成的声卡是使用CPU来处理声音，当CPU高负荷运转时，就可能无法做出响应，导致没有声音。

解决系统托盘区的图标丢失

现象：有时当某个程序出现非法操作后，系统托盘区的输入法图标、时间控制图标、音量控制图标都不见了。你无法判断现在的输入法是什么，甚至无法再调节音量，怎么办？

　　解答：我们可以通过以下的方法“找回”这些图标：

　　1.输入法图标：从“控制面板”下打开“输入法属性”窗口，在“输入法”标签页下勾选“启动任务栏上的指示器”复选项即可。

　　2.音量控制图标：从“控制面板”中打开“声音和音频设备属性”窗口，然后勾选“将音量图标放入任务栏”复选框就行了。

　　3.任务栏丢失：打开注册表编辑器，找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer下的StuckRects子键，将它删除后重新启动计算机就可以了。

系统无法自动保存设置

问：我用的是Windows 2000系统，以前我每次退出系统的时候，系统都会对我的一些设置作自动保存，可是现在不知道什么原因，我退出系统的时候不再自动保存设置了，请问我该如何恢复它的自动保存功能？

　　答：打开注册表表编辑器，删除HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下面的NoSaveSettings键值，然后重启系统即可。

解决系统资源不足问题

第一种思路：
　　1.清除“剪贴板”
　　当“剪贴板”中存放的是一幅图画或大段文本时，会占用较多内存。请清除“剪贴板”中的内容，释放它占用的系统资源：单击“开始”，指向“程序”，指向“附件”，指向“系统工具”，单击“剪贴板查看程序”，然后在“编辑”菜单上，单击“删除”命令。

　　2.重新启动计算机
　　只退出程序，并不重新启动计算机，程序可能无法将占用的资源归还给系统。请重新启动计算机以释放系统资源。

　　3.减少自动运行的程序
　　如果在启动Windows时自动运行的程序太多，那么，即使重新启动计算机，也将没有足够的系统资源用于运行其他程序。设置Windows不启动过多程序：其一，单击“开始→运行”，键入“msconfig”，单击“确定”按钮，单击“启动”选卡，清除不需要自启动的程序前的复选框。其二，单击“开始→运行”，键入“sysedit”，单击“确定”按钮，删除“autoexec.bat”、“win.ini”和“config.sys”文件中不必要的自启动的程序行。然后，重新启动计算机。

　　4.设置虚拟内存
　　虚拟内存不足也会造成系统运行错误.可以在“系统属性”对话框中手动配置虚拟内存，把虚拟内存的默认位置转到可用空间大的其他磁盘分区。

　　5.应用程序存在Bug或毁坏
　　有些应用程序设计上存在Bug或者已被毁坏，运行时就可能与Windows发生冲突或争夺资源，造成系统资源不足。解决方法有二：一是升级问题软件，二是将此软件卸载，改装其他同类软件。

　　6.内存优化软件
　　不少的内存优化软件，如RAM Idle和Memo Kit都能够自动清空“剪贴板”、释放被关闭程序未释放的系统资源、对虚拟内存文件(Win386.swp)进行重新组织等，免除手工操作的麻烦，达到自动释放系统资源的目的。

　　第二种思路：
　　1.禁用一部分启动项
　　启动时加载过多的应用程序会使Windows因系统资源严重不足而“蓝屏”，因此我们最好运行“Msconfig”禁用一部分应用程序。或者使用Windows优化大师来代劳。

　　2.设置足够的虚拟内存
　　虚拟内存不足也会造成系统多任务运算错误，我们可以通过时常删除一些临时文件和交换文件对此问题加以解决，此外还可以在“系统属性”下手动配置虚拟内存，把虚拟内存的默认位置转到其他逻辑盘下。并设置得大一些。

　　3.给硬盘保留足够空间
　　由于Win9X运行时需要用硬盘作虚拟内存，这就要求硬盘必须保留一定的自由空间以保证程序的正常运行。一般而言，最低应保证100MB以上的空间，否则出现“蓝屏”很可能与硬盘剩余空间太小有关。另外，硬盘的碎片太多，也容易导致“蓝屏”的出现。因此，每隔一段时间进行一次碎片整理是必要的。

　　4.使用内存管理软件
　　剩下的就是些杂项了，诸如不用activedesktop之类浪费资源的功能。使用内存管理软件，如RAM Idle之类的。养成好习惯，暂时不用的程序就将其关闭

解决系统资源严重不足

关于概念：
　　系统资源（System Resource）和内在并不是同一个概念。
　　微软将Windows的系统资源（堆）分为五个堆，其中User资源堆为三个，而GDI资源堆为两个。
　　三个User资源堆分别是：16位的用户堆（User Heap，64KB）；32位的窗口堆（Windows Heap，2MB）；32位的用户菜单堆（User Menu Heap，2MB）。
　　两个GDI资源堆分别是：16位的GDI堆（GDI Heap，64KB）；32位的GDI堆（GDI，2MB）。
　　从这里的系统资源分类和大小我们应该明白，不管CPU是P4还是486，内存是8M还是1G，所有Windows的用户都拥有同样大小的系统资源（堆），用户不能自己增加或减少系统资源的大小，这是由操作系统决定的，与硬件档次没有任何关系。

　　问题原因：
　　在Windows中每运行一个程序，系统资源就会减少。有的程序会消耗大量的系统资源，即使把资源关闭，在内存中还是有一些没有的ＤＬＬ文件在运行，这样就便得系统的运行速度下降，甚至出现上述问题。

　　解决办法：
　　我们可以通过修改注册表键值的方法，使关闭软件后自动清除内存中没用的ＤＬＬ文件及时收回消耗的系统资源。打开注册表编辑器，找到“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer"为主键，在右过窗中单击右键，新建一个名这“AlwaysUnloadDII“的“字符串值“，然后将“AlwaysUnloadDII“的键值修改为“1“，退出注册表重新启动机器即可达到目的。

解决显示器花屏问题

现象：一日正在CS大战，显示屏突然变得五颜六色，出现“花屏”现象，持续一段时间后键盘被锁死，只能Reset了。这种现象在第一次出现之后，就经常出现，有时候干脆就直接死机。

　　解决：“花屏”现象是通过显示器表现出来的，但是导致花屏的罪魁祸首通常不是显示器。主要原因有以下两种：

　　1.显卡松动，关机后拔下显卡重新安插通常就可以解决问题。

　　2.系统过热，包括CPU温度过高和显卡芯片温度过高。可在机箱中相应位置安装散热风扇，或者将机箱放在通风良好的地方。

开机按F8进入安全模式选项，用带命令行提示的安全模式，在提示符后直接输入“mmc”(Microsoft管理控制台)，操作步骤记录如下：

　　　　首先在“文件”菜单下打开“添加/删除管理单元”(或直接用快捷键“Ctrl+M”)，在出现的对话框中单击“添加”按钮，系统就会列出一大串可添加的管理单元，选定“组策略”，再单击“添加”，会出现“欢迎使用组策略向导”窗口，点“下一步”，最后单击“完成”。关闭可添加的管理单元的列表，然后在“添加/删除管理单元”对话框里点“确定”，你会发现在“控制台根节点”窗口的左侧“控制台根节点”项目下多了一个“本地计算机”，将它展开，下面的操作就跟你启用“限制使用应用程序”时一样了。只要把“只运行许可的Windows应用程序”里的“启用”改为“未配置”就行了。最后关闭“Microsoft管理控制台”，此时会跳出一个对话框，提示保存，点“确定”，若提示无法保存，不要理它，单击“否”，关闭即可。

　　　　回到DOS命令窗口，按“Ctrl+Alt+Del”组合键，选择“关机”选项下的“重新启动”。回到正常状态下，所有的应用程序又都可以使用了。

音量为何会自动调节

　　问：我用Winamp听MP3时，每听完一首歌之后，音量调节(即双击小喇叭图标)的第二个控制钮“WAVE”便从刚调节的音量处降到最下面，但在玩游戏、看VCD时没出现过此种情况，这是什么原因造成的，该如何解决？

　　答：运行Winmap，打开“选项→参数设置→插件→输出”菜单，选择“WaveOut输出...”插件，点击“配置”按钮，在弹出的对话框中取消“停止时复位到原始值”(去掉前面的小钩)，按“确定”按钮即可。